Үйлчлүүлэгчийн суурь:
Мексикийн зах зээл дэх том автомашины засварын төв нь автомашины дугуйны эвдрэл, засварын зардал, үйлчлүүлэгчдийн гомдлыг нэмэгдүүлэхэд хүргэдэг.
СОНГОЛТ:
Засварын төв нь ихэвчлэн автомашин, гэрлийн арилжааны тээврийн хэрэгслийг ихэвчлэн засварлаж байгаа боловч ХӨДӨЛМӨРИЙН ХӨДӨЛМӨРИЙН ХӨДӨЛМӨР, ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ТӨЛӨВЛӨГӨӨГҮЙ, ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ҮЙЛДВЭРЛЭЛИЙН ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ХӨДӨЛМӨР, ХӨДӨЛМӨРИЙН ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА, ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ҮЙЛ АЖИЛЛАГАА, ХӨДӨЛГӨӨНИЙ ҮЙЛДВЭРЛЭЛ, ЭРҮҮЛ МЭНДИЙГ УРЬЖ БАЙНА. Энэ нь үйлчлүүлэгчдэд зориулсан өвдөлтийн гол цэг болж, засварын төвийн үйлчилгээний чанар, үр ашгийг шууд нөлөөлдөг.
TP шийдэл:
Бүтээгдэхүүний шинэчлэлт: Мексикийн нарийн төвөгтэй, тоостой, чийглэг орчинд TP компани, TP компани нь онцгой элэгдэлд нийцсэн өндөр тэсвэртэй холилддог. Холхивч нь битүүмжилж, чийгшүүлэлт, чийгшүүлэлтийг хөндлөнгөөс нь үр дүнтэй урьдчилан сэргийлэх, түүний үйлчилгээний амьдралыг үр дүнтэй урьдчилан сэргийлэх боломжтой. Материал, дизайныг оновчтой болгох замаар бид үйлчлүүлэгчийн буцах хурдыг амжилттай бууруулсан.
Хурдан дамжуулах: Мексикийн зах зээл нь холхивчийг шаарддаг. Үйлчлүүлэгчид яаралтай тусламж хэрэгтэй үед TP компани нь түргэн тусламжийн үйлдвэрлэл, логистик, логистикийн зохицуулалтыг идэвхжүүлсэн эсэхийг баталгаажуулах. Нийлүүлэлтийн сүлжээг оновчтой болгох замаар TP компани нь хүргэх хугацааг богиносгож, бараа материалын даралтыг даван туулахад тусалдаг.
Техникийн дэмжлэг:TP-ийн техникийн баг нь видео удирдамжаар дамжуулан бүтээгдэхүүний засварын техникчдэд хүргэлт хийгдсэн. Нарийвчилсан техникийн удирдамжаар дамжуулан засварын төвийн инженерүүд, засварын ажилчдыг зохих ёсоор суулгаж, зохисгүй суурилуулах улмаас бүтээгдэхүүнийг бууруулж сурсан.
Үр дүн:
TP-ийн тохируулсан шийдлийг ашиглан засварын төв нь байнгын салгах асуудлыг шийдсэн бөгөөд тээврийн хэрэгслийн буцах хувь нь 20% буурчээ.
Хэрэглэгчийн санал хүсэлт:
Бид удирдаж, ялангуяа (ялангуяа холилдоолж, техникийн асуудлыг шийдвэрлэхэд маш их тааламжтай туршлагатай байсан. TP TAP нь бидний тулгарч буй бэрхшээлийг гүнзгий ойлгосон тул асуудлын үндэс, тохируулсан шийдэлд дүн шинжилгээ хийсэн. Ирээдүйд цаашид гүнзгийрүүлэхийг бид тэсэн ядан хүлээж байна.
TP нь танд бүтээгдэхүүний тохиргооны үйлчилгээ, хурдан хариу арга хэмжээ авах боломжтой. Техникийн дэмжлэг, тохируулсан шийдлийг олж авах, илүү их хэрэгцээтэй холбоо бариарай.
