Үйлчлүүлэгчийн мэдээлэл:
Nils нь Германд төвтэй автомашины сэлбэгийн борлуулагч бөгөөд голчлон Европын авто засварын төвүүд болон бие даасан гараашуудад үйлчилж, өндөр чанартай олон төрлийн сэлбэг хэрэгслийг нийлүүлдэг. Тэдний хэрэглэгчдийн бааз нь бүтээгдэхүүний нарийвчлал, бат бөх чанар, ялангуяа тансаг зэрэглэлийн автомашины дагалдах хэрэгсэлд маш өндөр шаардлага тавьдаг.
Бэрхшээл:
Үйлчлүүлэгчийн үйлчилгээний сүлжээ нь Европын олон орныг хамардаг тул янз бүрийн загвар, ялангуяа өндөр зэрэглэлийн загваруудыг даван туулах боломжтой дугуйны холхивчийн шийдлийг олох хэрэгтэй. Өмнөх ханган нийлүүлэгчид хурдан хүргэлт, өндөр чанартай гэсэн давхар хэрэгцээгээ хангаж чадаагүй тул нийлүүлэлтийн шинэ түнш хайж эхэлсэн.
TP шийдэл:
Үйлчлүүлэгчийн хэрэгцээг ойлгохын тулд TP-тэй гүнзгий харилцсаны дараа TP нь тансаг зэрэглэлийн автомашины зах зээлд зориулсан дугуй холхивчийн шийдэл, ялангуяа бидний өгсөн 4D0407625H загварын дугуйны холхивчийг санал болгосон. Холхивч бүр нь хэрэглэгчийн бат бөх чанар, өндөр нарийвчлалын шаардлагыг хангаж, үйлдвэрлэл, хүргэлтийн үйлчилгээг түргэн шуурхай үзүүлнэ. Нэмж дурдахад, бүтээгдэхүүн нь тэдний хатуу стандартыг хангаж байгаа эсэхийг баталгаажуулахын тулд хүргэхээс өмнө олон тооны дээжийн туршилтуудыг хийдэг.
Үр дүн:
Бүтээгдэхүүнийг үр ашигтай хүргэх, борлуулалтын дараах маш сайн дэмжлэгийн ачаар манай үйлчлүүлэгчийн бараа материалын эргэлтийн хувь хэмжээ мэдэгдэхүйц сайжирч, чанарын асуудлаас үүдэлтэй өгөөж буурсан. Засварын төв нь бүтээгдэхүүнийхээ гүйцэтгэлд сэтгэл хангалуун байгаа бөгөөд хамтын ажиллагаагаа илүү олон төрлийн сэлбэг хэрэгсэл болгон өргөжүүлэхээр төлөвлөж байгаагаа захиалагч хэлэв. "Транс Пауэр нь бүтээгдэхүүний чанарт сэтгэл ханамжтай төдийгүй түргэн шуурхай хүргэх чадвар нь бидний үйл ажиллагааны үр ашгийг эрс дээшлүүлсэн.
Бид тэдний захиалгат шийдлүүдэд маш их итгэж байгаа бөгөөд тэдэнтэй цаашид хамтран ажиллахыг тэсэн ядан хүлээж байна." TP Trans Power нь 1999 оноос хойш автомашины салбарын шилдэг холхивч нийлүүлэгчдийн нэг байсаар ирсэн. Бид OE болон борлуулалтын дараах компаниудтай хамтран ажилладаг. Автомашины холхивч, төвийн тулгуур холхивч, суллах холхивч, чангалагч дамар болон бусад холбогдох бүтээгдэхүүний шийдлүүдийг үзэхийг урьж байна.
